2018-10-31 法拉盛電台及圖書館 Chinese Radio Network and Library

 10am-11am Chinese Radio Network "Entrepreneurship Focus" Program

Liang Long 龍亮 and Cordelia are the guests

 

Thanks to Li Nan 南儷 for hosting the interview

 2pm-4pm Flushing Library Marketing Seminar

Thanks to 謝卓林 for sharing the SEO information

 Halloween Night

Creative families waiting for kids come to "Treat or Trick" 

Waiting for the Flu Shot at Walgreen

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http://ny.uschinapress.com/spotlight/2018/11-02/156482.html

郭曼丽为企业主讲市场营销

Nov 2, 2018, 01:27 AM

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郭曼丽主讲市场营销，博客寻求商机成趋势。 （张晶摄）

　　【侨报记者张晶11月1日纽约报道】联邦小企业署(SBA)经济发展专员郭曼丽日前于法拉盛图书馆举办讲座，主要为创业者和企业业者介绍市场营销。郭曼丽指出，现代社会博主通过长期与关注者建立的互动、信赖感以及服务和产品的匹配度，通过博客寻找商机成功创业已然成为一种趋势。

　　郭曼丽指出，建立博客是目前建立人脉、市场营销、推广产品和服务的趋势。以前，业者多是创业后，才建立网站、博客，希望扩充人脉。但是，现在反过来，很多博主通过自己的专长领域，传递旅游、健康养生、教育等方面资讯，他们发现关注者有一个共同需求，他们才有个创业的点子，提供相关服务和产品，满足关注者的需求。

　　郭曼丽说，她建议有领域专长的人通过博客建立权威性、口碑以及信赖度。博客本身可以建立关键词，因此，通过搜索引擎优化(Search Engine Optimization，简称SEO)，在搜索引擎上搜索关键词时可增加30%被搜索到的可能性。

　　在介绍市场营销方面时，郭曼丽表示，创业者首先要确立观念，明确主要服务的顾客群体，即目标市场。尤其是华人企业，在市场营销方面，与华人做生意和与美国人做生意完全不一样。当业者在介绍自身产品和服务时，要让消费者快速明晰该产品或服务能够满足其哪一类需求，解决哪一些问题。华裔创业者切忌看到别人做什么生意发展好就急着跟风做。创业者需要认真做市场调查，确定有市场需求。业者还需要赋予产品更深层的价值。例如，宜家(IKEA)卖的是把东西拼装起来的满足感，而不仅仅是卖家具。销售保险应该让消费者觉得是买个安心。

　　郭曼丽介绍，在确立产品和服务的顾客群体后，则是定价，定价需符合目标市场的消费层级，不同的市场、不同的季节，价格将会有一定调整。该部分可联系促销，建立网站作为促销和推广的平台在现代社会必不可缺。在选用网站、社交平台时，一个原则就是业者需要跟着顾客走。例如，目前40岁以上的多用脸书(Facebook)、年轻人多用Instagram。而华人又有细分，台湾人用Line、大陆人用Wechat、香港人用WhatsApp等。

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郭曼麗辦行銷策略講座 指點商家如何拓展客源

2018年11月01日 23:27 紐約

郭曼麗提供參與民眾行銷策略的建議。

許多華人做生意時苦幹實幹，生意卻還是不見起色，常常就是因為忽略了行銷的重要性，也找不到適合的管道，導致導致商品雖好，卻銷量不好或價錢不佳的窘境。對此，聯邦小企業署經濟發展專員郭曼麗近期以「行銷策略/如何建立博客」為題，開辦講座，指點商家如何規劃與執行適合的行銷策略，並善用博客，拓展客源。
郭曼麗表示，很多人想到行銷，就是打廣告，但這是不對的。行銷的第一部，是要先認清自己的商品特色，以及目標顧客是誰，才能根據這些資料擬定適合的策略。一個優秀的行銷計畫能幫助生意主想清楚自己的市場定位，並能與其他同業做出差異。

確認商品特色找出目標顧客

郭曼麗指出，生意主首先要自問「我的商品有什麼特色」？為商品設定一個獨特理念，例如宜家家具（IKEA），它賣的並非是家具，是一種「靠自己組裝的滿足感」。換句話說，銷售商品不能只是銷售商品本身，而是要思考怎麼去「包裝」自己的商品，賦予商品訊息，讓顧客不只在消費商品，而是購買一個理念。
在確認商品的特色以後，就要找出目標顧客，包括他們的種族、性別、年齡、教育程度等基本資料，這就需要詳細的市場調查。郭曼麗指出，這部份可尋求聯邦小企業署委託的位於各個大學的小商業發展中心（SBDC）。SBDC有一座專門做市場研究的圖書館，可以幫創業者做市場資料的搜尋，以幼兒托育中心為例，該中心可以為你查詢該地區已有多少類似的行業，或是人口資料，包括如薪水、教育程度、年齡、家庭情況等。
理解顧客結構後，就能找出發送訊息給顧客的管道，例如中國大陸多使用微信、台灣使用Line、香港使用WhatsApp；媒介性質上，年輕的顧客一般使用行動裝置或上網，但若是瞄準長者，就可透過傳統大眾媒體，如報紙或廣播，或需本報記者王慶剛紐約報道要親上街頭發傳單等。
此外，郭曼麗也特別提及建立博客的重要，因為現在消費者都很精明，對廣告訊息有一定的就戒心，所以生意主可以先利用專業，建立博客分享專業資訊，讓自己先成為有權威的意見領袖，加強網友的信賴感與自己的專業性，隨後在針對這些網友銷售產品。博客也可以是和消費者拉近距離的工具，向日記一樣，記錄生意的近況，將使自己的企業更顯友善與人性。